Новаком
CRM · ПРОИЗВОДСТВО · НА ЗАКАЗ

CRM для производства
на заказ

CRM для производственных компаний — планирование загрузки цехов, контроль выполнения заказов, учёт сырья и готовой продукции. Интеграция с 1С:УПП, MES-системами и складским оборудованием. От 500 000 ₽, MVP за 4 недели.

ПОЧЕМУ КАСТОМНАЯ CRM · ПРОИЗВОДСТВО

Зачем производству своя CRM.

На производстве CRM — это не просто база клиентов, а центр управления полным циклом: от приёма заявки и расчёта спецификации до отгрузки готовой продукции. Коробочные решения не учитывают специфику конкретного производства — партионный или позаказный учёт, многоэтапную обработку, контроль качества на каждом переделе. Кастомная CRM встраивается в реальные процессы предприятия, а не навязывает чужие шаблоны.

Главная проблема производственных компаний — разрыв между коммерческим отделом и цехом. Менеджер продаёт с одними сроками, а производство работает по другому плану. CRM с модулем планирования показывает реальную загрузку мощностей и автоматически рассчитывает дату готовности с учётом очереди заказов, наличия сырья и графика ППР оборудования. Интеграция с 1С:УПП обеспечивает сквозной учёт — от закупки сырья до отгрузки.

Отдельный блок — управление рекламациями и контроль качества. CRM фиксирует параметры каждой партии, привязывает результаты ОТК к заказу, и при обращении клиента позволяет мгновенно поднять историю: какое сырьё, какой станок, кто оператор. Это сокращает время разбора претензий с дней до минут.

ВОЗМОЖНОСТИ · 4 МОДУЛЯ

Что включает CRM для производства.

01

Планирование производства

Визуальная диаграмма Ганта загрузки цехов и оборудования. Автоматический расчёт сроков с учётом очереди, доступности сырья и графика ППР. Приоритизация заказов, контроль узких мест, оповещения о срывах сроков.

02

Управление заказами и спецификациями

Конфигуратор заказа с расчётом себестоимости на основе спецификации. Автоматическое формирование производственного задания, маршрутных карт и заявок на сырьё. История изменений каждого заказа с версионированием.

03

Складской учёт и снабжение

Учёт сырья, комплектующих и готовой продукции. Автоматические заявки поставщикам при достижении точки заказа. Интеграция с 1С:УПП — приходные, расходные, инвентаризация, партионный учёт без двойного ввода.

04

Контроль качества и рекламации

Чек-листы ОТК на каждом переделе, фото-фиксация дефектов, привязка партии сырья к готовой продукции. Модуль рекламаций: регистрация, расследование, корректирующие мероприятия, отчёт для руководства.

FAQ · ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Вопросы по CRM для производства.

От 500 000 ₽ за MVP с модулями управления заказами, планирования и складского учёта. Стоимость полной системы с MES-интеграцией, модулем качества и мобильным приложением — от 1,5 млн ₽. Оценку даём за 1 день после брифа.

Да, реализуем двустороннюю синхронизацию с 1С:УПП и 1С:ERP через REST API: номенклатура, спецификации, заказы на производство, остатки, взаиморасчёты. Данные обновляются автоматически по расписанию или в реальном времени.

Да. Интегрируем CRM с MES-системами через OPC UA или REST API — данные о выполнении операций, простоях, выработке передаются автоматически. Поддерживаем подключение штрихкод-сканеров и терминалов сбора данных.

MVP с базовыми модулями — 4-6 недель. Полнофункциональная CRM с планированием, MES-интеграцией и аналитикой — 3-5 месяцев. Работаем спринтами по 2 недели с демо после каждого.

Да. Исходный код, документация, Docker-образы и инструкции по деплою передаются заказчику. Никаких лицензионных платежей — система полностью ваша.

НАЧАТЬ · ОТВЕЧАЕМ ЗА 30 МИНУТ

Нужна CRM для производства?

Расскажите про процессы — предложим архитектуру и оценку за 1 день.

4 нед.MVP CRM
от 500K₽ за проект