Управление заказами и замерами
Полный цикл от заявки до монтажа. Назначение замерщика с GPS-трекингом, прикрепление фото и эскизов, автоматический расчёт предварительной стоимости. Статусы заказа видны менеджеру, производству и клиенту.
CRM · МЕБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС · НА ЗАКАЗ
CRM для мебельного бизнеса
на заказ
CRM для мебельного бизнеса — управление заказами от замера до монтажа. Учёт материалов, раскрой, контроль производственного цикла, логистика доставки. Интеграция с 1С, складским учётом и телефонией. От 500 000 ₽, MVP за 4 недели.
ПОЧЕМУ КАСТОМНАЯ CRM · МЕБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС
Зачем мебельному бизнесу своя CRM.
Мебельный бизнес — это длинный цикл сделки: от первого обращения клиента через замер, согласование дизайн-проекта, производство и доставку до монтажа и гарантийного обслуживания. Коробочные CRM не поддерживают этот процесс целиком — приходится вести параллельные таблицы для замерщиков, производства и логистики. Кастомная CRM объединяет все этапы в единую воронку с автоматическими переходами, дедлайнами и уведомлениями для каждого участника цепочки.
Ключевая боль мебельных компаний — потеря заказов на стыках: менеджер забыл передать замер в производство, производство не сообщило о готовности, доставка не знает адрес монтажа. CRM с интеграцией 1С:Управление торговлей автоматизирует передачу данных между отделами: спецификация из замера превращается в производственное задание, а статус готовности автоматически запускает планирование доставки и уведомление клиента.
Отдельная задача — учёт материалов и раскрой. CRM для мебели связывает карточку заказа с остатками на складе, автоматически формирует заявки поставщикам при дефиците и рассчитывает себестоимость с учётом фурнитуры, кромки и комплектующих. Результат — прозрачная маржинальность каждого заказа и точные сроки, которые менеджер называет клиенту.
ВОЗМОЖНОСТИ · 4 МОДУЛЯ
Что включает CRM для мебельного бизнеса.
Производственный модуль
Планирование загрузки цеха, очередь заказов с приоритетами, контроль сроков по каждой операции (распил, кромка, сборка, упаковка). Интеграция с программами раскроя (Cutting, nCAD).
Складской учёт и закупки
Остатки материалов в реальном времени, автоматические заявки поставщикам при достижении минимума. Связь с 1С:Управление торговлей — приход, расход, инвентаризация без двойного ввода.
Доставка и монтаж
Планирование маршрутов, распределение бригад монтажников, фото-фиксация результата. Автоматическое SMS/WhatsApp-уведомление клиента о дате и времени доставки. Акт приёма-передачи в мобильном приложении.
FAQ · ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Вопросы по CRM для мебельного бизнеса.
От 500 000 ₽ за MVP с модулями заказов, замеров и производства. Финальная стоимость зависит от количества интеграций (1С, телефония, программы раскроя) и числа пользователей. Предварительную оценку даём за 1 рабочий день после брифа.
Да, мы реализуем двустороннюю синхронизацию с 1С через REST API или CommerceML: номенклатура, остатки, заказы, взаиморасчёты. Данные обновляются автоматически, без ручного переноса.
Да. Мы интегрируем CRM с популярными программами раскроя (Cutting, Базис-Мебельщик, nCAD) — спецификация из заказа автоматически передаётся на раскрой, а карта раскроя сохраняется в карточке заказа.
MVP с базовыми модулями — 4-6 недель. Полнофункциональная CRM с интеграциями, мобильным приложением и аналитикой — 3-4 месяца. Работаем спринтами по 2 недели с демо после каждого.
Да. Исходный код, документация, Docker-образы и инструкции по деплою передаются заказчику. Никаких лицензионных платежей — система полностью ваша.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Отраслевые решения.
НАЧАТЬ · ОТВЕЧАЕМ ЗА 30 МИНУТ
Нужна CRM для мебельного бизнеса?
Расскажите про процессы — предложим архитектуру и оценку за 1 день.
4 нед.MVP CRM
от 500K₽ за проект