Новаком
Главная/Услуги/IT-аутсорсинг и администрирование
УСЛУГА · IT-АУТСОРСИНГ · DEVOPS

IT-аутсорсинг и системное
администрирование

Берём на себя серверы, CI/CD, мониторинг и инфраструктуру — вы фокусируетесь на продукте. Команда DevOps-инженеров с опытом highload Java/Kotlin систем. SLA 15 минут, мониторинг 24/7, от 40 000 ₽/мес.

24/7
мониторинг и реагирование
15 мин
реакция на инцидент
99.9 %
SLA доступности
10+ лет
опыт DevOps и Java
ЧТО ВХОДИТ · 6 НАПРАВЛЕНИЙ

Полный IT-аутсорсинг инфраструктуры.

01

Администрирование серверов

Linux (Ubuntu, CentOS, Debian), Windows Server. Настройка, обновления ОС, security-патчи, управление пользователями. Физические и облачные серверы — Yandex Cloud, VK Cloud, AWS.

02

Мониторинг и инцидент-менеджмент

Grafana, Prometheus, Zabbix, Sentry. Алерты в Telegram / Slack / PagerDuty. Дежурный инженер 24/7 — реакция на критический инцидент за 15 минут, не за часы.

03

DevOps и CI/CD

Настройка и поддержка пайплайнов: GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins. Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible. Автоматизация деплоя, rollback, blue-green.

04

Бэкапы и disaster recovery

Автоматическое резервное копирование БД, файлов, конфигураций. Тестирование восстановления каждый месяц. RTO/RPO по договору. Гео-репликация.

05

Сетевая инфраструктура и безопасность

Настройка файрволов, VPN, SSL-сертификатов. Аудит безопасности, защита от DDoS, hardening серверов. Соответствие 152-ФЗ, PCI DSS.

06

Миграция и оптимизация

Переезд в облако или между провайдерами. Миграция с Windows на Linux / Open Source. Оптимизация стоимости инфраструктуры — снижение расходов на 20–40%.

СТЕК · ИНФРАСТРУКТУРА

Технологии и инструменты.

LinuxDockerKubernetesTerraformAnsibleGrafanaPrometheusZabbixELKGitLab CIGitHub ActionsJenkinsNginxPostgreSQLRedisKafkaYandex CloudAWS
КАК ПОДКЛЮЧАЕМСЯ · 4 ШАГА

Бесшовный переход за 1 неделю.

  1. 01

    Аудит инфраструктуры

    1–2 дня. Полная инвентаризация: серверы, сети, бэкапы, мониторинг, CI/CD. Карта рисков, рекомендации по оптимизации, оценка стоимости.

  2. 02

    Настройка мониторинга и алертов

    Подключаем Grafana + Prometheus / Zabbix. Настраиваем дашборды, пороги алертов, каналы уведомлений. Проверяем покрытие метрик.

  3. 03

    Фиксация SLA и регламентов

    Определяем severity-уровни, время реакции и решения. Каналы эскалации, контакты ответственных. Всё в договоре с финансовой ответственностью.

  4. 04

    Ежемесячная поддержка

    Ежемесячные отчёты: uptime, инциденты, профилактические работы. Ежеквартальный аудит безопасности и рекомендации по масштабированию.

ТАРИФЫ · IT-АУТСОРСИНГ

Тарифы.

Старт

от 40 000 ₽/мес
помесячно
  • До 3 серверов
  • Мониторинг 24/7
  • Реакция на инцидент — 1 час
  • 10 часов инженера
  • Бэкапы и проверка
  • Ежемесячный отчёт
Обсудить
ПОПУЛЯРНОЕ

Бизнес

от 100 000 ₽/мес
помесячно
  • До 10 серверов
  • CI/CD и Kubernetes
  • Реакция — 30 минут
  • 30 часов инженера
  • SLA 99.9%
  • Аудит безопасности ежемесячно
Обсудить

Highload

от 220 000 ₽/мес
помесячно
  • Серверы без ограничений
  • Реакция — 15 минут
  • Выделенный инженер
  • Оптимизация JVM / SQL / Kubernetes
  • Disaster recovery + DR-тесты
  • Ежеквартальный нагрузочный тест
Обсудить
FAQ · IT-АУТСОРСИНГ

Частые вопросы.

Мы — DevOps-инженеры с опытом highload Java/Kotlin систем. Понимаем не только инфраструктуру, но и как устроено ваше приложение. Тюним JVM, оптимизируем SQL, настраиваем Kubernetes — не просто перезагружаем серверы.

Да — Yandex Cloud, VK Cloud, AWS, Selectel. Помогаем мигрировать, оптимизировать расходы, настраиваем IaC (Terraform). Гибридные схемы: часть на физике, часть в облаке.

Конечно. Тариф «Старт» — от 40 000 ₽/мес за 1–3 сервера. Масштабируйте по мере роста, без потери контекста и переезда к новому подрядчику.

Реакция на критический инцидент от 15 минут (тариф Highload). Uptime 99.9% с финансовой ответственностью. Всё фиксируется в договоре с пенёй за нарушение.

Да. Полный цикл: аудит текущей инфраструктуры → план миграции → постепенный переход → тестирование → поддержка. Импортозамещение и переход на Open Source — одно из направлений.

НАЧАТЬ · IT-АУТСОРСИНГ

Хотите делегировать IT-инфраструктуру?

Расскажите про инфраструктуру — предложим тариф и SLA за один день.

24/7мониторинг
15 минреакция
NDAдо обсуждения
40K ₽от / мес